Bosszankodnak a BKV utasai: csak kívül lehet leolvasni az online jegyeket

Az utasok szerint hatalmas káosz alakult ki a budapesti tömegközlekedés résztvevői számára. A régi jól bevált jegylyukasztós rendszer mellé megérkezett a BudapestGo alkalmazás, és ezzel együtt az a könnyebbség is, hogy online is megvásárolhatjuk bérleteinket és eseti utazásra jogosító jegyeinket is. Az emberek szerint azonban az lenne az igazi segítség, ha minden tömegközlekedési eszköz utasterében is elhelyeznék a jegyérvényesítő QR-kódot.

„Eléggé megnehezíti az utasok életét, hogy csak a villamoson kívül lehet beolvasni a jegyet”

 – magyarázta Laura.

 – mondta Lilla.

 – mesélte Roland

„Így talán kevesebben bliccelnek”

Vannak, akik a bliccelőkre hivatkozva mondják, hogy örülnek neki, hogy nem minden tömegközlekedési eszköz utasterében helyeznek el QR-kódot.

 – mondta Balázs.

Az új okosrendszerben nem bíznak a fiatalok

Több fiatalt is megkérdeztünk, hogy használ-e online jegyet, ők azonban nagy többségben azt válaszolták, hogy jobban bíznak a papíralapú bérletben és jegyben.

 – mondta Alex.

Az ügyben felkerestük a BKK-t is, ahonnan azt írták: az ügyfelek visszajelzései alapján két lehetséges újításba kezdtek.

Az egyik szerint „a BudapestGO-ban vásárolt termékeket a 4-es és a 6-os villamosok utasterében kihelyezett kódmatricákkal is érvényesíteni lehetett. Ennek tesztelése 2022 decemberében lezárult. A járművek utasterében kihelyezett matricák ügyfeleink kényelmét szolgálják, de a BKK szakemberei azt tapasztalták, hogy az ügyfelek visszaéltek ezzel, és megnőtt a bliccelők száma ezeken a járatokon. Emiatt társaságunk nem bővíti azoknak a járműveknek a körét, amelyeken a kódbeolvasás az utastérben is lehetséges."

A másik a következő: „A BKK ezzel párhuzamosan az egyszerűen és gyorsan, kényelmesen használható NFC-technológia bevezetésének lehetőségét is vizsgáltja. Ezzel a módszerrel egyetlen érintéssel beolvashatóvá válna a digitális jegy, vagy bérlet, ami jelentősen gyorsíthatná a használatot. Szeretnénk minél előbb bevezetni ezt a kényelmi funkciót, azonban a tesztelés és a bevezetés részleteiről csak azok befejezése után szeretnénk tájékoztatni a nyilvánosságot."

A másik a következő