EgészségAblak: elmondhatod a véleményedet, ha kijöttél a rendelőből vagy a kórházból – új funkció az appban

Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Metropol

Betegelégedettségi visszajelző funkcióval bővült az egyik legnépszerűbb egészségügyi alkalmazás. Ezekre a kérdésekre várják a választ az EgészségAblakot használóktól, miután kijöttek egy rendelőből.

Szerző: Metropol

Létrehozva: 2024.10.16.

Módosítva: 2024.10.16.

EgészségAblak EgészségVonal alkalmazás

Folyamatosan bővítik a milliók által használt egészségügyi alkalmazás funkcióit, legutóbb például időpontfoglalási lehetőséggel bővült az EgészségAblak, most pedig egy betegségelégedettségi visszajelző funkcióval. Mutatjuk, mit érdemes tudni erről!

EgészségAblak, egészségablak, applikáció időpontfoglalás — Új funkciót kapott az EgészségAblak applikáció Fotó: Ripost

Már időpontot is lehet foglalni az EgészségAblak appban

Nyár óta az EgészségAblak alkalmazásban és a 1812-es EgészségVonalon keresztül is lehet időpontot foglalni országszerte a járóbeteg-szakrendelésekre. Vagyis aki már letöltötte vagy letölti az EgészségAblakot, bármikor foglalhat időpontot a különböző egészségügyi szolgáltatásokra, szakrendelésekre. Ezt az „Időpontok” menüben kétféle módon lehet megtenni: beutalóval és anélkül. Ennek kiválasztása után a naptárban megjelölt szabad időpontokból lehet választani. A keresés szűrhető egészségügyi szolgáltatóra (intézményre), földrajzi területre és napszakokra is. Az időpontfoglalásról bővebben itt lehet olvasni.

A legtöbb időpontfoglalás eddig egyébként bőrgyógyászatra, szemészetre, valamint fül-orr-gége gyógyászati szakrendelésekre történt, és jelenleg is több százezer szabad időpont foglalható az EgészségAblak alkalmazással, amit eddig már több mint 3 millióan töltötték le, havonta pedig több millió leletet és egyéb egészségügyi dokumentumot töltenek le rajta keresztül a felhasználók.

Miután kijöttünk a szakrendelésről, már véleményezhetjük is az ellátást

A napokban ismét új funkcióval bővült az EgészségAblak mobilalkalmazás – közölte a Belügyminisztérium parlamenti államtitkára, Rétvári Bence. Az alkalmazást használók számára a járóbeteg-szakrendelésről való távozás és a leletezés lezárása után azonnal, automatikusan felugrik egy kérdőív. Ebben öt szempont szerint lehet értékelni az ellátást egy 1-től 5-ig tartó skálán.

Ezeket lehet értékelni az appban

Az orvosi ellátás megfelelősége,

az egészségügyi személyzet hozzáállása,
az időpontfoglalás folyamata,
az intézményi tájékoztatás,
illetve az intézmény tisztasága.

A beteg továbbá azt is vissza tudja jelezni, hogy az ambuláns lapon rögzített ellátásokat teljes egészében megkapta-e. Az elégedettségi kérdőív anonim, a visszajelzések segítenek az egészségügyi ellátás további javításában. Az applikáció további funkcióiról itt lehet tájékozódni.