Mi történt a BKK-automatákkal? – Több helyen panaszkodnak az utasok

Sokan forronganak, mert nem működnek rendesen a BKK jegyautomatái. Egy fiatal anyuka, B. Szimonetta az egyik Óbudai nyilvános Facebook-csoportban panaszolta el, mi történt vele május 21-én, kedden. Hiába próbált a Flórián téren két 5 ezer forintos bankjeggyel bérletet venni, sem ott, sem a Vörösvári úton nem járt sikerrel.

Mivel az anyuka épp az elsős kislányával volt, sietni szeretett volna, bankkártya pedig nem volt nála, így eleinte tanácstalanul állt a helyzet előtt: a készpénzes automaták visszadobták a bankjegyeit, hirtelen nem tudta, mi tévő legyen. Végül a Vörösvári úton, az 1-es villamos egyik megállójában egy mögötte álló utas segítette ki. 

 – írta bejegyzésében az anyuka.

„Engem k@rvára zavar!”

A két pesti nő „okosban megoldotta”: mivel a hölgynek sem volt készpénze, így végül a saját bankkártyájával vett az anyának bérletet, Szimonetta pedig a két 5 ezrest odaadta neki. A Metropol a különös helyzet miatt utánajárt, tényleg csődöt mondtak a BKK automatái? A Corvin-köz aluljárójában rögtön a négy automatához érve szembesültünk vele: az aluljáróban is rossz a helyzet.

Egy fiatal tinédzser bérletet szeretett volna épp venni, de még bankkártyával sem tudott fizetni. 

– panaszolta Balázs.

Csilla legalább egy hónapja szenved az automatákkal. Ő pont ugyanúgy járt, mint Simonetta Óbudán. „Ha készpénzzel akarok, akkor meg visszadobja a 10 ezrest is, csak kisebbet enged az automata, pedig elvileg 10 ezressel is lehetne fizetni. Bankkártyával sem tudom fizetni, ezért marad az app… (Budapest Go – a szerk.)” – vont vállat a fiatal Csilla.

György forrongott a Corvin-negyed aluljárójában. Ritkán jár tömegközlekedéssel, inkább autózik. Most mégis kénytelen volt metróval utazzon. 

– árulta el a férfi.

Nincs itt semmi látnivaló?

Az aluljáróban többen kikeltek magukból, mert bár négy BKK-automata van a Corvin-aluljáróban, a két készpénzest, de még a bankkártyás fizetést elfogadó gépek is felmondták a szolgálatot több járókelő szerint. Kerestük a BKK-t a bosszantó helyzet miatt.

Válaszukban azt írták, Budapesten és az agglomerációban 317 BKK-automata üzemel, amelyből 79 kizárólag készpénzes fizetést fogad el. A közlekedési társaság automata-hálózata körülbelül 1 millió darab tranzakciót hajt végre, ehhez viszonyítva a bejelentett hibák száma alacsony.

„A Corvin-negyednél négy automata található – ebből kettő készpénzmentes kialakítású –, a Flórián téren egy teljes funkcionalitással üzemelő, Békásmegyeren a Szent Margit Rendelőintézethez legközelebb pedig három automata üzemel, amelyből egy készpénzmentesen működik” – fogalmazott a BKK, tagadva, amit Simonetta panaszolt el a Vörösvári úti automatáról. Azt írták: 

 – húzták alá a Metropolnak adott válaszukban.