Forradalom a rendelőkben: mesterséges intelligencia csökkenti a várakozási időt az orvosoknál!

Amikor a rendelők túlterheltek, a várólisták pedig hetekig nyúlnak, az egészségügy könnyen válik várakozássá, találgatássá vagy egyszerű Google-kereséssé. Az amerikai Doctronic nevű, a mesterséges intelligencián alapuló vállalkozás azonban egy új, gyors és biztonságos alternatívát kínál a betegeknek, írja a New York Post.

A 2023 végén indult Doctronic ingyenes, anonim és azonnali orvosi konzultációkat nyújt bárkinek, aki rendelkezik internetkapcsolattal – bejelentkezés vagy biztosítás nélkül. A rendszer egy mesterséges intelligencia alapú csetfelülettel indul, amely néhány alapadat megadása után (életkor, nem) 15-20 perces konzultáción vezeti végig a felhasználót.

A konzultáció végén a rendszer négy lehetséges diagnózist és két összefoglalót kínál: egyet közérthetően, egyet pedig az orvosok által használt SOAP-formátumban. Ha a felhasználónak nincs saját orvosa, 40 dollárért azonnal beszélhet egy valódi doktorral – jellemzően 30 percen belül, az USA bármely államából. Ez a szolgáltatás a cég fő bevételi forrása.

A chatbot mögött dolgozó rendszer nem egyetlen általános célú modellre épül, hanem több specializált mesterségesintelligencia-egység párbeszédére, amely során ellenőrzik egymás megállapításait és következtetéseit. Mindezt egy második, „őrökből” álló védelmi réteg is felügyeli, amely vészhelyzet esetén megszakítja a beszélgetést és segítséget kér. A cég eddig több mint 10 millió konzultációt bonyolított le, heti 50 ezer aktív felhasználóval. A jövőbeni tervek között szerepel a viselhető eszközökkel és laborvizsgálatokkal való integráció, illetve az automatizált gyógyszerfelírás is.

 – mondta el a társalapító Matt Pavelle.