A problémára az áramszolgáltató már többször is felhívta a figyelmet, ám még a mai napig sokan lesznek átverés áldozatai.
Az elmúlt években számos bejelentés érkezett az ELMŰ-ÉMÁSZ-hoz azzal kapcsolatban, hogy ismeretlen személyek keresik fel az ügyfeleket „adatgyűjtés” miatt. Bár a problémára a társaság már többször is megpróbálta felhívni a figyelmet, sajnos a gyanútlan lakók még mindig nincsenek biztonságban, a minap egy kőbányait nőt akartak átverni.
„ Az imént egy fiatal srác csengetett be ELMŰ-től. Nevet és telefonszámot kért adategyeztetés céljából. Járt másoknál is esetleg az Újhegyin? Kicsit furcsa volt az illető, azért kérdezem” – írta Facebookon a nő, akinek a szomszédjához is hasonló szöveggel csengettek be. A bejegyzéshez rengeteg komment érkezett, kiderült, hogy többekkel is előfordult már hasonló.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ korábban közleményben hangsúlyozta, hogy személyes adatokat kizárólag ügyfélszolgálatokon rögzítenek, és azt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelik. Az ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai fényképes igazolvánnyal minden esetben igazolni tudják magukat.
„Bejelentést kaptunk, hogy a nevünkben keresik fel ügyfeleinket ismeretlen személyek ”adatgyűjtés„ miatt. Felhívjuk a figyelmet, hogy Társaságunk egyrészt nem keresi fel ügyfeleit a lakhelyükön adatgyűjtés okán, másrészt személyes adatokat kizárólag ügyfélszolgálati csatornákon keresztül rögzítünk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük, továbbá munkatársainknak fényképes igazolvánnyal minden esetben tudniuk kell magukat igazolni, ha felhasználási helyen szükséges valamilyen munkavégzés részünkről. Felhívjuk arra is a figyelmet, hogy Társaságunk az ilyen jellegű munkák elvégzéséről előre értesíti Ügyfeleit! Az előzetes értesítés egyébként jogszabályi kötelezettség is, továbbá még egyszer hangsúlyozzuk, hogy munkatársainknak fényképes igazolvánnyal tudniuk kell magukat igazolni” – írták korábban.
Nem akar lemaradni a Metropol cikkeiről? Adja meg a nevét és az e-mail címét, és mi hetente három alkalommal elküldjük Önnek a legjobb írásokat!
Feliratkozom a hírlevélre