Scrum Master, Product Owner, projektvezető - mit is csinálnak ők?

Mit jelent projektvezetőnek lenni?

A projektmenedzsment nem egy modern gondolat, a legnagyobb vállalkozások már egészen a 60-as években is felismerték, hogy egy tökéletes termék vagy szolgáltatás létrehozásához irányított munkafolyamatokra van szükség. Ennek a feladatnak az elvégzése viszont eleinte nem volt önálló szakma, az idő előrehaladtával és a feladatok egyre növekvő komplexitásával csak később nőtte ki magát különálló feladatkörré.

Az új feladatkör elvégzésére projektvezetőket jelöltek ki, akik a projektek sikeres elkészüléséhez szükséges munkafolyamatokat kezdték el szabályozni. Az ő vállukra került annak a felelőssége, hogy a projekteredmény megfeleljen az előre kitűzött céloknak, és a projekt határidőre elkészüljön és ne lépje túl a projektre szánt keretösszeget.

Mindeközben az ügyfelek, a cégtulajdonosok és a projekt létrehozásában résztvevő dolgozók valamint egyéb érintettek között is a projektmenedzserek kezdték el tartani a kapcsolatot; a hatékony működés érdekében ők kommunikáltak az összes irányba. Gyakorlatilag ezeket az alapelveket máig őrzi a szakma.

Napjainkban egy projektvezető feladatkörébe tartozik:

Scrum Master: az agilis projektmenedzsment “mindenese”

A hagyományos projektmenedzsment viszonylag stabil piaci környezetben és a kevésbé komplex, jól tervezhető projekteknél működik jól. Azonban bizonyos területeken - például az informatikában vagy a kutatás-fejlesztés területén - folyamatosan változnak az ügyféligények, és jóval kevésbé tervezhető meg előre a projekt eredménye.

Az ilyen kihívások kezelésére jelent megoldást az agilis szemléletmód és a Scrum módszertan, amely remekül képes kezelni a bizonytalanságot és változást, mivel a terméket részleteiben, kisebb egységekben szállítja le és lehetővé teszi a folyamatos visszacsatolást az ügyfél részéről. A módszertan párhetes munkafolyamtokra (1-4 hetes sprintekre) épít, ami alatt egy önszerveződő, kis létszámú csapat áll össze egy sikeres termék gyors és gördülékeny létrehozásáért. A csapat fejlesztőkből, illetve egy Product Ownerből és egy Scrum Masterből áll - utóbbi két szerepkör pedig igencsak hasonlít a hagyományos projektmenedzserére, de az agilis módszertan alkalmazásával.

A Scrum Masterek a hagyományos projektmenedzserekhez hasonlóan szintén nagyon szerteágazó és komplex feladatkört látnak el. Egyszerre tekinthetünk rájuk agilis coachként, tanárként, facilitátorként és mentorként is, mert mindig a megoldandó feladattól függ, hogy melyik szerepkörüket érvényesítik.

Elsősorban a Scrum módszertan értékeinek, szabályainak oktatása, alkalmazása és betartatása tartozik a feladatkörükbe, de támogatói, problémamegoldó szerepük is nagy jelentőséggel bír. Bár állandóan képzik a scrum csapatot, de nem irányítóként, hanem támogató félként segítik a csapatműködést.

Nagy különbség még a projektmenedzserek és a Scrum Masterek között, hogy a Scrum Masterek más döntéshozókkal nem tartják a kapcsolatot, kizárólag a scrum-csapattal (tehát a fejlesztőkkel, a Product Ownerrel), illetve más csapatok Scrum Mastereivel kommunikálnak.

Product Owner: a Scrum-termék képviselője

Ahogy arról szó esett a Product Ownerek (röviden PO) szintén a Scrum-csapat szerves részei. Ők képviselik a fejlesztésre váró terméket, miközben fő feladataik közé tartozik a megrendelő, illetve a döntéshozók szükségleteinek, igényeinek megértése is.

Tehát, ami a Scrum Master feladatai közül hiányzik (az üzleti oldal), az a PO-k kezében összpontosul: minden irányba kommunikálnak és az egyedi kívánságokat eljuttatják a fejlesztőkhöz, illetve részt vesznek a fejlesztési terv kialakításában.

Gyakorlati képzésekért keresd a Proman Consultingot!

Ha úgy érzed, hogy jó kommunikációs és problémamegoldó képességeidet szívesen kipróbálnád a három terület valamelyikén, jelentkezz a Proman Consulting Scrum Master képzésére vagy PMP vizsgafelkészítő programjára! Egyedülálló gyakorlatorientált és szimulációra épülő tanfolyamaiknak köszönhetően akár két-három munkanap is elég ahhoz, hogy új szakképesítést szerezz, pályát válts és az egyik legdinamikusabban fejlődő területen építs új karriert.

(x)