Kisiklott egy utasokkal teli vonat: Többen meghaltak, a sérült pedig rengeteg
Legalább hét ember meghalt és 69 megsérült.
A fogyasztóvédelmi konzultációban való részvételre buzdít a szakhatóság
A hatóság elnöke a Facebook-videóban hangsúlyozta: a jogszabályokat minden szolgáltatónak be kell tartania!
A fogyasztóvédelmi online konzultációban való részvételre buzdít a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság elnöke Facebook-videójában.
Német-Weingartner Lilla, a hatóság elnöke a Facebook-videóban hangsúlyozta: a jogszabályokat minden szolgáltatónak be kell tartania! Az állampolgárok jogos elvárása a gyors és hatékony ügyintézés. Mindig fontos a párbeszéd is: a cél nem a büntetés, hanem az, hogy időben felvegyék a telefont, s mindenki választ kapjon a kérdésére.
Most ön is elmondhatja a véleményét arról, hogy a hatóság szigorúbban lépjen-e fel azokkal a szolgáltatókkal szemben, amelyeknél a telefonos ügyintézés nem kezdődik el a jogszabályban előírt időn belül. Töltse ki a fogyasztóvédelmi konzultációt a fogyved.kormány.hu oldalon! Közös ügyünk a fogyasztóvédelem!
– mondta Német-Weingartner Lilla.
A Facebook-oldalon olvasható, hogy egyetlen szolgáltató sem várakoztathatja az ügyfeleit 5 percnél tovább a telefonos ügyintézés során. Jogszabály írja elő ugyanis, hogy az érdemi ügyintézésnek mennyi időn belül kell elkezdődnie.
Top hírek
Gyászol a magyar rendőrség
Két gyermek édesanyja hunyt el.
Meghalt a hajléktalan férfi, aki egy turista lánnyal élt az utcán
Peruban meghalt egy hajléktalan
Szerződése felbontását kérte a Barcelona focistája
origo.hu
„Tűnjön el a nyilvánosság elől!” – Vilmos herceg végleg leszámol nagybátyjával
metropol.hu
Az AI szerint így néznének ki a világsztárok, ha pasik lennének – Vajon Angelina Jolie vagy Kylie Jennerre így is hódítana?
life.hu
Belehalt egy 71 éves nő a verekedésbe, ami a Lidl parkolójában tört ki
hirtv.hu
Olyan erős napvihar közelít, ami súlyos károkat okozhat: figyelmeztetés adtak ki
metropol.hu
Az utolsó utáni pillanatban jött a hidegzuhany a magyar válogatott számára
hirtv.hu
Négy csillagjegy, akiknek örök szerelmet hoz az idei nyár! Te is köztük leszel?
metropol.hu
Mit főzzek ma? Komplett menü, amit az egész család imádni fog
mindmegette.hu
Válságos állapotban a népszerű magyar zenész: „Borzalmasak az értékeim!”
metropol.hu
Még ki sem rúgták, máris megvan Pintér Attila utódja a Vasasnál
metropol.hu
Nagyot fordul az időjárás és szörnyű tüneteket fog okozni
metropol.hu
Csőd és káosz Budapesten
metropol.huHírlevél-feliratkozás
Hírlevél-feliratkozás
Nem akar lemaradni a Metropol cikkeiről? Adja meg a nevét és az e-mail címét, és mi hetente három alkalommal elküldjük Önnek a legjobb írásokat!
Feliratkozom a hírlevélre
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.