Elképesztő! Több milliós bírságot kaptak a telefonos ügyfélszolgálatok
A hívások közel negyedénél tapasztaltak hibákat.
Rengeteg bosszúságot okoznak a telefonos ügyfélszolgálatokon való várakoztatások, amelyek a járvány időszak alatt még inkább kiütköztek, hiszen sok helyen csak így lehetett intézni az ügyeket. A jogszabály szerint a kapcsolat létrejötte után maximum 5 percig lehet várakoztatni az ügyfelet, amit a fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban 340 próbahívással ellenőrzött. A hívások közel negyedénél tapasztaltak hibákat, ezekért összesen 2,5 millió forintos bírságot szabtak ki.
Top hírek
Hátborzongató: bejutott az 51-es körzetbe egy tudós, ezt látta az ufótanyán
Olyan jelenséget észlelt, amire nem talált magyarázatot.
Most érkezett: brutális karambol történt húsvéthétfőn, üvegszilánkok mindenütt
A mentők már a helyszínen.
Kína sikeresen tesztelt egy nem nukleáris alapú hidrogénbombát
origo.hu
Könnyek és combok: ezek voltak A Nagy Duett hatodik adásának legjobb pillanatai - Galéria
metropol.hu
Hatalmas a boldogság: Szabó Zsófi élőben hihetetlen hírt közölt
metropol.hu
Ragadós száj- és körömfájás: új szabályok léptek életbe mától
vg.hu
"Sok értelmét nem láttam" - Böde Dániel bevallotta, mi bántotta a Fradiban
ripost.hu
Az „árvízi hajós” titkos élete – 175 éve hunyt el Wesselényi Miklós
mandiner.hu
Beleharapott egy barackba a 7 éves lány az iskolában, az egész élete megváltozott
metropol.hu
Napi horoszkóp 2025. április 21.: a Vízöntő Hold vidámságot hoz Húsvét hétfőn
astronet.hu
Megszállott rajongó zaklatja a Hooligans sztárját – "Ebből lassan rendőrségi ügy lesz"
metropol.hu
Nyom nélkül eltűnt a leggazdagabb magyar család
metropol.hu
Döbbent csend: ez a páros esett ki A Nagy Duett műsorából
metropol.hu
Fekete zászló a hivatalon: Mindenkit lesújtott, kik haltak meg a magyarországi kettős tragédiában
metropol.huHírlevél-feliratkozás
Hírlevél-feliratkozás
Nem akar lemaradni a Metropol cikkeiről? Adja meg a nevét és az e-mail címét, és mi hetente három alkalommal elküldjük Önnek a legjobb írásokat!
Feliratkozom a hírlevélre
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.