A koronavírus-járvány kirobbanásakor a cégek a marketingköltségek mellett főként a képzésekre szánt összegkeretet szűkítették le. Dr. Gyarmathy Miklós nagyvállalati tréningszakértő szerint az elmúlt két évben rendeződött a piac, kiegyenlítődött az online és offline képzések aránya, a legnépszerűbb témák továbbra is az önismeret és az értékesítés.
A vállalkozókat felkészületlenül érte a pandémia, ezért hirtelen nem tudták, milyen intézkedésekkel tudnák mérsékelni a károkat.
– Tapasztalataim szerint drasztikusan bezuhant a tréningekre költött összeg a cégek túlnyomó többségénél, és nagyjából kétharmadával eshetett vissza a képzések száma az első hullámban. Az online programokat szinte mindenki elutasította ebben az időszakban, hiszen korábban egyáltalán nem voltak jellemzőek. De ahogy átrendeződtek a képzések és általánossá vált a home office, egyre többen ébredtek rá az online képzések előnyeire is – mondta dr. Gyarmathy Miklós nagyvállalati tréningszakértő.
A képzések fontos részét képezi az önismeret és az online értékesítés. Az emberek jobban igénylik, hogy objektív tükröt tartsanak eléjük. A virtuális világban pedig legalább annyira hatékonynak kell maradni, mint az offline-ban. –Beszorultunk a négy fal közé, magányossá váltunk, és a már-már depresszív hangulatból, a nihilből valahogy ki kellett húzni a munkatársakat, amire különböző programokat szerveztek a vezetők. Erre szükség is volt, mert ha valaki a hétköznapokban nincs rendben magával, akkor az a munkájára is kihat, a kettőt nem lehet függetleníteni egymástól – mondta dr. Gyarmathy Miklós.
Késő olyankor tréninget rendezni, mikor már problémát tapasztalunk. A képzéseknek csak egy része szól arról, hogy a rosszat javítsuk ki, a fő lényeges eleme, hogy a munkavállalók fejlesztésével a cég is fejlődhessen.
– A képzések mellett az utánkövetést segítő folyamatokat is ki kell alakítani ahhoz, hogy mindaz a tudás, ami elhangzik egy tréningen, ne tűnjön el a semmibe, hanem beépüljön a hétköznapokba. Utánkövetés nélkül drámai az információ amortizációja, 30 napon belül gyakorlatilag nullára redukálódik bármilyen képzésről beszélünk – mondta a szakértő.
Nem akar lemaradni a Metropol cikkeiről? Adja meg a nevét és az e-mail címét, és mi hetente három alkalommal elküldjük Önnek a legjobb írásokat!
Feliratkozom a hírlevélre